Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ГК СК-Моторс

Дорогие клиенты!

Для ГК СК-Моторс наивысшим приоритетом является безопасность наших клиентов, поэтому, в сложившейся ситуации, мы рекомендуем Вам оставаться дома. В случае необходимости посещения наших дилерских центров будьте уверены, что все сотрудники дилерского центра проинструктированы соблюдать безопасную дистанцию и воздерживаться от рукопожатий.

ВАЖНО!

С 8 апреля 2020 года, согласно постановления губернатора ХМАО Югры № 28 от 05.04.2020 г. «О мерах по предотвращению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции вызванной COVID-2019 в Ханты-Мансийском автономном округе Югре» мы возобновляем работу сервисного центра и цеха кузовного ремонта.

Посещение сервисного центра производится исключительно по предварительной записи!

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ:

1.            Все сотрудники обязуются регулярно мыть руки и пользоваться дезинфицирующим средством для рук.

2.            Для каждого клиента применяются одноразовые чехлы на автомобильные сиденья и рулевое колесо, а также протекторы ручек переключения передач.

Подробности вы можете узнать по телефону 8 (3462) 22 80 80

вернуться к списку
спецпредложения